侧探技术来自心理学研究经常使用的投射法,通过受测对象对于测试客体的反映,并基于测试客体与目标物体之间的联系,推断受测对象对于目标事物的经验、态度及需要。
心理学家和传播学家研究表明,通常人们在交流过程中,直接透过语言传递的信息只占所有传递信息的10-30%,也就是说有70-90%的信息不是通过语言来传递的。另外,心理学家还发现,受到教育水平、表达能力、文化因素等的干扰,这些用语言传递的信息中包含有大量虚假信息。研究表明,当我们用直接的问题去询问时,受访者告诉调查员的是他们认为应当或被期待的东西。克服这些问题需要使用侧探技术。
侧探技术常用方法包括:
◎ | 人格化法 | ◎ | 图形检索法 |
◎ | 句子或故事的完成法 | ◎ | 地图缓制法 |
◎ | 模拟集团冲突法 | ◎ | 梦境测试法 |
◎ | 绘画法 | ◎ | 三角访问法 |
◎ | 品牌对话法 | ◎ | 外星人访问法 |